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3月份12358价格举报处理结果公示

2017-03-22 17:52:23 访问次数: 信息来源:

 

3月份,12358价格举报中心共接到价格举报投诉4件,办结率100%,咨询57件,全部当场答复。价格举报投诉处理情况如下:

【举报投诉内容】张先生举报:和孩子去恒大影城看电影,购买一瓶500毫升“芬达”饮料,价格8元,因价格太贵,要求退货,影城不退,遂通过12358举报平台投诉。

处理情况:接到举报后,价检局领导非常重视,虽然饮料属放开价格商品,但消费者投诉,就必须得把具体情况弄清,给消费者满意的答复。于是,及时调查处理,通过调查,此影城饮料属全国连锁销售,价格统一,该影城无权改变价格,能否降价他们只能向总部反映,该影城表示,今后消费者当场购买的商品只要不损坏包装可以退货,同时进一步规范了该影城商品的明码标价。检查人员及时把检查情况答复举报人,举报人表示满意。

【举报投诉内容】赵先生举报:昌达施救停车中心收拖车费太高。2016年11月份,在开发区实验小学附近发生交通事故,五座小车从事发地拖到白羊墅桥施救中心收400元拖车费,收费太高,请价检局查处。

处理情况:接到举报后,及时调查处理,去了两趟店铺都无人,和举报人联系查找,举报人回复也找不到,目前,办案人员对该举报正在查找和办理中。

【举报投诉内容】赵先生举报:豪门地产多收费。2016年6月份,在豪门地产买的房,按规定交了房款后,今年领钥匙又让交燃气开通费3550元,请价检局查处。

处理情况:经查,根据阳价价字〔2012〕155号文件规定,销售合同中约定的费用可以收取,赵先生和豪门地产签订的销售协议有此项收费,所以收费合理,可以收取。

【举报投诉内容】郭先生等五人举报:山西兴地城房产开发有限公司收费问题。在购买该开发公司房后,过去没说收钱,现在领钥匙要交煤气、暖气、热流量表、有线电视费,还要交单元门,入户门等费,这不合理。

处理情况:郊区城中村改造,郊区政府有统一政策,和市里商品房价格收费不一样,转郊区发改局处理。

三月份,继续加强对居民生活必需品和涉及国计民生的一些收费进行监测,特别加大对实行市场调节的重要商品和服务价格的市场运行情况进行监测分析。现在春耕、春种、春播临近,将重点做好化肥、农膜、农机、农药等农资商品价格的监测分析,防止涉农商品价格反弹,以维护正常的农资价格秩序。                            

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